Przejdź do treści
BITA.
← Wróć do strony głównej

Odstąpienie i wypowiedzenie umowy

Ostatnia aktualizacja: 14 maja 2026

Sprzedaż wyłącznie dla Przedsiębiorców (B2B)

PV Consulting Arkadiusz Kubas świadczy usługi wyłącznie na rzecz Przedsiębiorców w rozumieniu art. 4 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. — Prawo przedsiębiorców. Sprzedawca nie zawiera Umów z Konsumentami w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.

W konsekwencji nie znajdują zastosowania przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w szczególności prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni (art. 27 tej ustawy).

1. Brak prawa odstąpienia

Z uwagi na to, że Klient zawiera Umowę bezpośrednio w związku z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczą, dla której Umowa ma charakter zawodowy w rozumieniu art. 385⁵ Kodeksu cywilnego, prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje.

Klient potwierdza tę okoliczność dwukrotnie podczas zawierania Umowy: poprzez zaznaczenie odpowiedniego oświadczenia w procesie zakupowym oraz poprzez akceptację Regulaminu §3.

2. Wypowiedzenie Umowy Ryczałtowej (Retainer)

Umowa Ryczałtowa zawierana jest na czas nieokreślony, z automatycznym przedłużeniem na kolejne Okresy Rozliczeniowe (po 30 dni każdy). Każda ze Stron może wypowiedzieć Umowę z zachowaniem 60-dniowego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec Okresu Rozliczeniowego następującego po Okresie, w którym upływa termin wypowiedzenia.

Wypowiedzenie składa się w formie elektronicznej na adres e-mail kontakt@bitadot.pl lub przez panel klienta w Serwisie.

Wypowiedzenie nie powoduje obowiązku zwrotu opłat za Okresy Rozliczeniowe już opłacone i wykonywane w trakcie biegu okresu wypowiedzenia.

3. Pakiety Standardowe i Oferty Indywidualne (płatność jednorazowa)

W przypadku Pakietów Standardowych i Ofert Indywidualnych z płatnością jednorazową Sprzedawca rozpoczyna realizację Usługi niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności. Wypowiedzenie Umowy po jej zawarciu nie powoduje obowiązku zwrotu uiszczonych opłat.

Klient ma jednak prawo do reklamacji w trybie określonym w §9 Regulaminu, jeżeli Usługa nie została wykonana lub została wykonana nienależycie.

4. Reklamacje

Reklamacje rozpatrywane są w trybie określonym w §9 Regulaminu. Strony zgodnie wyłączyły rękojmię za wady na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego — odpowiedzialność Sprzedawcy realizowana jest wyłącznie w trybie umownym.

Reklamację składa się e-mailem na adres kontakt@bitadot.pl. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 30 Dni Roboczych.

5. Zwroty z tytułu wypowiedzenia ze skutkiem natychmiastowym

W przypadku wypowiedzenia Umowy przez Sprzedawcę ze skutkiem natychmiastowym z przyczyn leżących po stronie Klienta (m.in. brak płatności, naruszenie Regulaminu — patrz Regulamin §8 ust. 4), Klientowi nie przysługuje zwrot uiszczonych wcześniej opłat.

Pełne uregulowanie zasad rozwiązywania Umowy znajduje się w Regulaminie §8 (czas trwania Umowy) i §9 (reklamacje, ograniczenie odpowiedzialności).