Question 1

Ile kosztuje współpraca z BITA?

Accepted Answer

Projekty jednorazowe (strona, kampania 90-dniowa, automatyzacja) zwykle 3–15 tys. zł. Retainery miesięczne od 2 tys. zł/mc. Konkretną ofertę przygotowujemy po darmowej analizie — bez wciskania niepotrzebnych usług. Pierwsza umowa to zawsze projekt jednorazowy (strona, kampania, automatyzacja), nie 12-miesięczny retainer — żebyś najpierw zobaczył wynik, zanim wpadniesz w subskrypcję.

Question 2

Co dostaję w darmowej analizie?

Accepted Answer

Trzydziestominutową rozmowę z osobą z naszego zespołu — pytamy o twoją firmę, klientów, sprzedaż, co cię boli. Po rozmowie wysyłamy ci mailem 3–5 konkretnych rekomendacji: co warto zmienić w pierwszej kolejności, ile to może przynieść i w jakim czasie. To zostaje twoje, nawet jeśli nie zdecydujesz się z nami pracować.

Question 3

Czy gwarantujecie konkretną liczbę klientów albo wzrost sprzedaży?

Accepted Answer

Nie. Nikt uczciwy ci tego nie zagwarantuje — efekty kampanii reklamowej zależą od dziesiątek czynników, na które nie mamy wpływu (sezon, konkurencja, jakość twojego produktu, twoja zdolność obsługi większej liczby klientów). Co gwarantujemy: konkretne działania, transparentne raportowanie wyników, regularne korekty kampanii. Jeśli coś nie działa — mówimy ci to wprost i wspólnie zmieniamy strategię.

Question 4

Ile trwa wdrożenie?

Accepted Answer

Pierwsze działania (reklamy, kampanie, podstawowe automatyzacje) odpalamy w ciągu 7 dni od podpisania umowy. Strona internetowa lub sklep — zależnie od skali, zwykle 2–6 tygodni. Większe projekty (full rebranding, kompleksowa automatyzacja procesów) — indywidualnie. Konkretny timeline ustalamy w trakcie analizy.

Question 5

Czy mogę rozwiązać współpracę?

Accepted Answer

Tak, w każdym momencie. Nie wiążemy klientów drakońskimi umowami z karami za rezygnację. Jeśli to nie działa — nie ma sensu się męczyć. Standardowy okres wypowiedzenia to 30 dni (żeby zamknąć trwające kampanie i przekazać ci wszystkie materiały). Bez kruczków, bez gier prawnych.

Question 6

Komu pomagacie najczęściej?

Accepted Answer

Małym firmom w branżach beauty (salony, kosmetyczki, gabinety), e-commerce (sklepy do 1M PLN obrotu rocznie), oraz lokalnym usługom (warsztaty, kancelarie, biura, fachowcy). Łączy ich to, że właściciel chce się skupić na swoim biznesie, a nie na ogarnianiu marketingu. Większe firmy też obsługujemy, ale na innych zasadach — dla nich mamy dedykowane podejście.

Question 7

Co z RODO i moimi danymi?

Accepted Answer

Dane, które zostawiasz w formularzu (imię, email, telefon), przetwarzamy tylko po to, żeby się z tobą skontaktować w sprawie analizy. Przechowujemy je zgodnie z polityką prywatności. W każdej chwili możesz zażądać dostępu do swoich danych, ich poprawienia lub usunięcia — przez formularz na stronie lub mailem. Nie sprzedajemy danych. Nie wysyłamy spamu.

Question 8

Czy wystawiacie faktury VAT?

Accepted Answer

Tak, na każdą usługę wystawiamy fakturę VAT (lub fakturę bez VAT dla mikroprzedsiębiorców zwolnionych). Faktura trafia do ciebie mailem i jest dostępna w panelu klienta. Płatność po podpisaniu umowy lub zaakceptowaniu oferty — zwykle przelewem, dla większych projektów rozliczamy etapami.

Question 9

Czy obsługujecie też firmy spoza Polski?

Accepted Answer

Na razie skupiamy się na rynku polskim — znamy go najlepiej i tutaj umiemy szybko dowieźć wynik. Klientów z zagranicy też przyjmujemy, ale tylko wtedy, gdy mamy pewność że umiemy im pomóc w ich specyficznym kontekście rynkowym. Najlepiej napisz do nas, opowiedz o swoim biznesie — powiemy szczerze, czy jesteśmy dobrym wyborem.

Question 10

Czy mogę pogadać z kimś bez wypełniania formularza?

Accepted Answer

Możesz. Najszybsza ścieżka to formularz na stronie głównej — ale jeśli wolisz mailem albo telefonem, znajdziesz nas na stronie kontaktu. Tylko prosimy o cierpliwość — odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego, ale czasami trwa to do 24 godzin.

Najczęściej zadawane pytania